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我的城市我做主"CityCare"
  城市中存在各种各样的问题,不是每个角落都能很快很 好地受到政府部门、街道、小区物业的及时维护,但是生活在城市中的市民却可以成为城市的眼睛,他们时刻注意着周围的生活环境,可以发现很多容易被忽略的问题。

  CityCare 是一个大众参与的信息分享平台,鼓励人们发 现城市中的各种问题,表达对城市的关注,推动城市公共服务建设。用户通过手机发布问题、评价问题、就共同关注的问题进行交流,同时在网页端查看全城问题统计信息。

  对于关注度和评分高的问题,CityCare 会根据问题的关键词和分类将其发送给相关部门进行处理。在CityCare 系统中,用户不仅可以反映问题,也可以分享自己认为可行的方案。问题的发布者(用户),问题的负责人(政府和相关部门),以及解决问题的执行者(相关部门、企业和社会团体)之间通过平台的信息共享进行有效合作,更好地改善城市公共服务质量。

 科技亮点:
  在实际操作中,用户通过手机拍下问题的照片,选择分类并将其分享到平台上。在CityCare 中,问题主要分为四类:"添加物品""删减物品""修理物品"和"紧急救助",用户可以根据自己所处的情境进行选择。例如,一个人发现旧式小区的花园里缺少供人休息的长椅,他可以拍下来,选择"添加物品"分类,并从系统提供图标中选择"长椅"拖到照片中,完成问题编辑,将问题发送到平台上。

  同时,用户还可以对问题进行查看和评价。用户基于当前的位置查看周边问题,或通过搜索查看特定的问题。还可以对问题进行评价和留言,评分较高的问题会突出显示在系统平台上,并发送给相关的部门寻求帮助。

  此外,用户可以查看自己的分享记录以及跟踪的其他问题,获取问题的后续发展信息。当问题成功解决时,分享问题的用户可以得到相应的系统反馈和奖励。

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